Informativa sulla tutela della privacy

Gentile utente,

siamo molto lieti che Lei abbia mostrato interesse per la nostra azienda. La protezione dei Dati Personali è particolarmente importante per Crea.Re Group S.r.l. (la “Società” o il “Titolare”), proprietaria del sito Internet  www.palazzocontemporaneo.it (il “Sito”). La presente informativa sul trattamento dei Suoi Dati Personali (l’“Informativa”)è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 in materia di protezione dei dati personali di persone fisiche (“GDPR”) nonché in conformità a quanto ulteriormente previsto dalla normativa nazionale, inclusi il D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs.101/2018 (il “Codice Privacy”) e i singoli provvedimenti dell'Autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ove applicabili, al fine di fornirLe, in qualità di utente del Sito (l’“Utente” o l’“Interessato”), informazioni in merito alle modalità di trattamento dei Suoi Dati Personali da parte del Titolare, nell’ambito della navigazione sul Sito.

Per le definizioni in maiuscolo non specificate all’interno dell’Informativa, si rinvia all’art. 4 GDPR.

1. Ambito di applicazione

L’Informativa è volta a fornire informazioni su come il Titolare tratta i Suoi Dati Personali (i) raccolti nell’ambito della navigazione del Sito; (ii)da Lei comunicati/trasmessi nei seguenti contesti:

  1. compilazione del form presente sul Sito qualora Lei desideri essere contattato dalla Società;
  2. l’invio di una e-mail al Titolare all’indirizzo: info@palazzocontemporaneo.it;
  3. la fornitura di servizi

2. Identità e dati di contatto del Titolare

Il Titolare del trattamento è Crea.re Group S.r.l., con sede in via Bertola 2, 10121 Torino (TO), Italia, C.F. / P.IVA 11623940019; REA: TO - 1228578, contattabile ai seguenti recapiti:

3. Tipologie di Dati Personali trattati

A.    Dati di navigazione

I server e i sistemi informatici preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che, seppure non siano raccolte per essere associate a Interessati identificati, per la loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti.

In questa categoria di Dati Personali rientrano gli indirizzi IP dei dispositivi utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, così come gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Tali dati, necessari per il buon funzionamento del Sito, vengono anche trattati allo scopo di:

Resta inteso che non viene fatto uso di cookies durante la navigazione del sito per la trasmissione di informazioni di carattere personale.

B.   Dati Personali da Lei conferiti

L’invio facoltativo, esplicito e volontario dei Suoi Dati Personali tramite le modalità indicate al precedente paragrafo 1, comporta l’acquisizione dei Dati Personali, quali:

  1. dati anagrafici/identificativi (a titolo esemplificativo, nome e cognome, età);
  2. dati di contatto (a titolo esemplificativo, indirizzo di residenza o di domicilio, indirizzo e-mail, numero di telefono);
  3. preferenze in merito al settore immobiliare.

4. Finalità del Trattamento e base giuridica

Con riferimento ai Dati Personali di navigazione – di cui al paragrafo 3, lettera A–, gli stessi vengono utilizzati al solo fine di controllare il corretto funzionamento del Sito. Tali dati potrebbero inoltre essere utilizzati dalle autorità di pubblica sicurezza per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del Sito. Salvo quanto precede, i Dati Personali saranno conservati per il periodo di tempo previsto dalla normativa di riferimento e, in ogni caso, per il tempo strettamente necessario per fornire all’Utente il Servizio richiesto nonché per garantire la trasmissione della comunicazione attraverso il Sito.

Per tale finalità, i dati sono trattati sulla base dell’art. 6.1 lettera f) del GDPR, vale a dire per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare.

Il Titolare tratterà i Dati Personali da Lei volontariamente forniti – di cui al paragrafo 3, lettera B – al fine di:

  1. fare seguito a una Sua comunicazione resa attraverso il modulo di contatto presente sul Sito o una e-mail. Per tale finalità la base giuridica del trattamento è riconducibile all’art. 6.1 lettera b) del GDPR, in quanto necessario per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
  2. effettuare ricerche di mercato volte a indagare le preferenze del pubblico in ambito immobiliare. Per tale finalità, la base giuridica del trattamento è riconducibile all’art.6.1 lettera a), ossia il Consenso dell’Interessato;
  3. inviare comunicazioni di marketing diretto e newsletter. Per tale finalità, la base giuridica del trattamento è riconducibile all’art. 6.1 lettera a), ossia il Consenso dell’Interessato;
  4. compiere attività volte a individuare le abitudini e le preferenze personali dell’Interessato. Per tale finalità, la base giuridica del trattamento è riconducibile all’art. 6.1 lettera a), ossia il Consenso dell’Interessato;
  5. adempiere agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa applicabile, nazionale, europea e internazionale, così come da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge. Per tali finalità la base giuridica del  trattamento si rinviene nell’ambito dell’art. 6.1 lettera c) del GDPR, in quanto il trattamento è necessario per l’adempimento di obblighi legali.

Il conferimento dei Suoi Dati Personali per le finalità di cui alla precedente lettere a) è libero ma necessario, in quanto strettamente funzionale all’esecuzione di un contratto e/o di misure precontrattuali, ivi inclusa la fornitura dei servizi da parte del Titolare, nonché all’esecuzione degli obblighi di legge e regolamentari di cui al punto f) che precede. Pertanto, in caso di mancato conferimento dei Dati Personali, non sarà possibile dare esecuzione al contratto e/o a misure precontrattuali.

IlTrattamento dei Suoi Dati Personali per le finalità di cui alle precedenti lettere b), c), d) ed e) necessita del Suo Consenso, che è libero e facoltativo. Ove tale Consenso venga da Lei revocato in futuro, le attività di cui ai punti predetti non verranno più svolte; tuttavia, la revoca del Consenso non comprometterà la validità del Trattamento effettuato prima della medesima revoca.

5. Cookie

Le pagine del Sito utilizzano i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati in un sistema informatico tramite un browser Internet.

I cookie, in particolare, permettono a un sito web di:

  1. riconoscere il dispositivo con il quale l’utente ha avuto accesso al sito medesimo;
  2. tracciarne la navigazione attraverso le diverse pagine web;
  3. identificare gli utenti che tornano a visitare il sito. I cookie sono utilizzati per diverse finalità fra cui, a titolo esemplificativo, garantire il funzionamento dei siti web, per assicurarne l’efficiente funzionamento, nonché per fornire informazioni ai proprietari del sito.

L’impostazione di cookie di analisi, tra cui GoogleAnalytics, e di targeting di terze parti, la cui finalità è quella di migliorare l’esperienza dell’Interessato sul Sito e raccogliere informazioni utili, è facoltativa. Il Titolare non imposterà questi cookie a meno che l’Interessato non li abiliti attraverso l’apposito “Cookie Banner” che compare nel momento in cui si effettua l’accesso al Sito. Per informazioni più dettagliate sui cookie utilizzati nonché sulle modalità in cui sono salvati i dati di navigazione, l’Utente è invitato a consultare e prendere visione della cookie policy.

6. Modalità del Trattamento

I Suoi Dati Personali saranno trattati dal Titolare e dai suoi incaricati al Trattamento in conformità ai principi di correttezza, lealtà e trasparenza di cui all’art. 5del GDPR, nonché tutelando la Sua riservatezza e i Suoi diritti mediante l’adozione di idonee misure tecniche e organizzative che permettano di garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

I Suoi Dati Personali saranno inoltre trattati mediante l’ausilio di sistemi informatici, manuali e in cloud. A tale ultimo proposito, il Trattamento seguirà logiche automatizzate e utilizzo di software gestionali di tipo CRM gestiti in cloud, che consentiranno di gestire al meglio l’adempimento delle obbligazioni contrattuali. In particolare, in merito alla finalità di cui alla lettera d) del precedente paragrafo 4, previo specifico Consenso da parte Sua, il Titolare Le invierà, per esempio, comunicazioni commerciali o promozionali a mezzo e-mail o SMS; mentre, in relazione ai Dati Personali trattati per le finalità di cui alla lettera e) del precedente paragrafo 4, il relativo trattamento sarà effettuato mediante software di confronto ed analisi dei dati.

7. Profilazione

Nel caso Lei avesse fornito il proprio Consenso al Trattamento dei Dati Personali per finalità di Profilazione, gli stessi potranno essere soggetti ad un processo decisionale automatizzato, mediante uno specifico algoritmo che deciderà quali comunicazioni siano più adatte al Suo profilo o quali potrebbero essere per Lei maggiormente d’interesse. In particolare, il sistema raccoglierà e incrocerà i dati per creare cluster significativi all’analisi statistica della domanda immobiliare presente in una determinata zona. La clusterizzazione avverrà in maniera anonimizzata. Il trattamento così effettuato ha, quali finalità, a titolo esemplificativo, l’invio di comunicazioni commerciali altamente profilate, l’invio di inviti a eventi ritenuti di interesse per l’Interessato, ecc.

8. Luogo e durata della conservazione dei Dati Personali

I Suoi Dati Personali raccolti per le finalità di esecuzione di misure contrattuali e/o precontrattuali saranno trattati presso le sede del Titolare, come individuata al precedente paragrafo 2.

I Suoi Dati Personali di cui alle lettere a) e b) del precedente paragrafo 4, saranno raccolti per le finalità di esecuzione di un contratto e/o di misure precontrattuali, saranno conservati per tutta la durata di esecuzione del contratto e/o di misure contrattuali.

I Suoi Dati Personali trattati per le finalità di cui alle lettere c); d); e) del precedente paragrafo 4, saranno conservati sino a quando Lei non revocherà il Consenso prestato.

I Suoi Dati Personali trattati per le finalità di cui alla lettera f) del precedente paragrafo 4, saranno conservati per il tempo indicato dalla normativa eventualmente applicabile.

9. Diffusione, comunicazione e trasferimento dei Suoi Dati Personali

I Suoi Dati Personali saranno trattati da dipendenti e/o collaboratori del Titolare, espressamente e debitamente autorizzati in tal senso in conformità all’art. 29 GDPR nonché dell’art. 2 - quaterdecies del Codice della Privacy, per il perseguimento delle finalità sopra indicate.

I Suoi Dati Personali, a seconda del Servizio richiesto alla Società, potranno essere comunicati a soggetti terzi fornitori del Titolare, ivi inclusi:

  1. società di comunicazione;
  2. Le società che offrono servizi della società dell’informazione, ivi incluse, in particolare, quelle che offrono servizi di hosting;
  3. le società che mettono a disposizione software in cloud;
  4.  le società dire visione contabile;
  5. società collegate/affiliate alla Società.

Le società di comunicazioni che effettuano attività di comunicazione commerciale per conto del Titolare, qualora sia stato espresso il relativo consenso, le quali rivestono la qualifica di responsabili per il trattamento;

I soggetti terzi sopra elencati verranno opportunamente nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR e il relativo nominativo Le verrà debitamente reso noto debitamente reso noto qualora ne dovesse fare richiesta al Titolare.

 

Previo Suo Consenso, i Dati Personali potrebbero essere ceduti a soggetti terzi, operanti nel settore della compravendita immobiliare, che potrebbero utilizzarli per le proprie attività interne di marketing. Per le attività che saranno compiute da tali soggetti terzi, si rinvia alle informative di volta in volta fornite direttamente dagli stessi.

I Suoi Dati Personali non saranno trasferiti al di fuori del territorio dell’Unione Europea.

10. Diritti degli Interessati

L’Interessato ha il diritto di esercitare, nei confronti della Società, ossia del Titolare del Trattamento, i diritti di cui agli articoli da 15 a 21 del GDPR. In particolare, tali diritti consistono nel:

  1. ricevere conferma circa l’esistenza dei Dati Personali dell’Interessato e accedervi, al fine di consultarne il contenuto (diritto di accesso);
  2. aggiornare, modificare e/o correggere i Dati Personali (diritto di rettifica);
  3. chiedere di cancellare o rimuovere i Dati Personali, laddove non dovesse esserci una ragione valida per continuare a trattarli o una legge che imponga o legittimi il Trattamento o quando l’Interessato abbia esercitato con successo il diritto di opporsi al Trattamento, illustrato di seguito (diritto alla cancellazione);
  4. chiedere la sospensione del Trattamento nei seguenti casi: (a)l’Interessato desidera che il Titolare accerti ed eventualmente ristabilisca l'accuratezza dei Dati Personali; (b) se il Trattamento non è legittimo ma l’Interessato non desidera che la Società cancelli i Dati Personali; (c)l’Interessato ha bisogno che il Titolare conservi i Dati Personali più a lungo perché necessari per esercitare o difendere un diritto per via giudiziaria; o(d) l’Interessato si è opposto al Trattamento ma il Titolare deve verificare sevi siano comunque motivi legittimi prevalenti per proseguirlo (diritto alla limitazione del Trattamento);
  5. opporsi al Trattamento basato su un Interesse Legittimo (o su quello di una terza parte) e, laddove sussista una specifica situazione che l’Interessato ritenga impattare i suoi diritti e libertà fondamentali, oppure il Trattamento abbia scopi di marketing diretto(diritto di opposizione);
  6. revocare il Consenso, ove prestato, senza pregiudizio per la liceità del Trattamento basato sul Consenso prestato prima della revoca (diritto di revocare il Consenso);
  7. richiedere al Titolare di trasferire direttamente i Dati Personali portabili all’Interessato o a un terzo, ivi incluso un altro Titolare (diritto alla portabilità). Tale diritto si applica solo ai Dati Personali forniti dall’Interessato: (i) sulla base del Consenso, ove effettivamente costituente valida base giuridica per il Trattamento; o (ii) per l'esecuzione di un contratto stipulato con il Titolare, nonché quando i Dati Personali sono trattati con mezzi automatizzati e vi sia dunque Profilazione.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati inviando apposita richiesta alla Società al seguente indirizzo e-mail: privacy@crearegroup.it. A tal proposito, la Società si impegnerà al fine di soddisfare le richieste dell’Interessato, a meno che tali richieste non siano vietate dalla legge o sussista una finalità legittima per continuare a trattare i Dati Personali dell’Interessato, nel qual caso l’Interessato sarà avvisato tempestivamente e, comunque, entro trenta (30) giorni dal ricevimento della richiesta. In ogni caso, la Società si riserva il diritto di verificare l’identità dell’Interessato prima di soddisfare qualsiasi richiesta relativa ai Dati Personali trattati.

11. Diritto di proporre reclamo

Qualora dovesse ritenere che il trattamento dei Dati Personali a Lei riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, come previsto dagli art. 13 e 77del GDPR stesso, nonché dall’art. 140 bis del Codice Privacy, o di adire le opportune sedi giudiziarie ai sensi dell’art.79 GDPR.

12. Link ad altri siti e social media

Per comodità dell’Interessato, la Società potrebbe fornire attraverso il Sito link ad altri siti web, quali per esempio Google o social network quali LinkedIn e Facebook. L’Informativa, tuttavia, non è da ritenersi applicabile a tali siti web di terzi, in relazione ai quali l’Interessato è invitato a esaminare le specifiche informative sulla privacy e la sicurezza fornite dagli stessi, prima di fornire qualsiasi Dato Personale. Per comodità dell’Utente si riportano di seguito i link alle informative privacy dei summenzionati siti di terzi:

  1. Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it&fg=1
  2. LinkedIn: https://it.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
  3. Facebook: https://it-it.facebook.com/privacy/explanation/

13. Modifiche all’Informativa

La Società si riserva il diritto di modificare l’Informativa in qualsiasi momento, pubblicandola sul Sito trenta giorni prima che diventi applicabile. Se tali modifiche sono sostanziali, la Società informerà l’Interessato anche con altri mezzi prima che le stesse entrino in vigore, ad esempio inviandogli una notifica via e-mail, laddove l’Interessato abbia precedentemente conferito tale Dato Personale. Laddove l’Interessato utilizzi il Sito trenta giorni dopo la pubblicazione dell’Informativa modificata, si presumerà che l’Interessato abbia accettato e acconsentito alle modifiche.

Ultimo aggiornamento: settembre 2022

Classe Energetica A da progetto.